Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

ActivFlow ("kami", "milik kami", atau "Layanan") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform ActivFlow yang dapat diakses melalui situs web kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Layanan kami:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi terenkripsi (untuk pendaftaran via email), atau nama dan email yang diberikan oleh Google (untuk pendaftaran via Google OAuth).
• Data Penggunaan: Jenis diagram yang dibuat, jumlah penggunaan harian, model AI yang dipilih, dan preferensi pengguna.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat yang secara otomatis dikumpulkan oleh server kami.
• Data Pembayaran: Informasi transaksi yang diproses melalui Midtrans Payment Gateway. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif secara langsung.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas Layanan ActivFlow.
• Memverifikasi identitas pengguna dan mengelola sesi autentikasi.
• Memproses transaksi pembayaran dan mengelola status langganan.
• Mengirimkan notifikasi terkait akun, keamanan, atau pembaruan layanan.
• Menganalisis pola penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Integrasi Google OAuth

Ketika Anda memilih untuk masuk menggunakan akun Google, kami menerima akses terbatas ke informasi profil publik Google Anda, yaitu nama dan alamat email. Kami tidak meminta, mengakses, atau menyimpan data sensitif lainnya dari akun Google Anda seperti kontak, file Google Drive, kalender, atau riwayat pencarian. Anda dapat mencabut akses ActivFlow kapan saja melalui pengaturan keamanan akun Google Anda di myaccount.google.com/connections.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan pada server yang dilindungi dan diakses melalui koneksi terenkripsi (SSL/TLS). Kata sandi pengguna dienkripsi menggunakan algoritma hashing bcrypt satu arah sehingga tidak dapat dibaca atau dibalikkan. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Midtrans, untuk memproses transaksi pembayaran secara aman.
• Penyedia Layanan AI: Layanan AI Cloud pihak ketiga, untuk memproses permintaan pembuatan diagram. Hanya deskripsi/prompt diagram yang dikirimkan, bukan data pribadi Anda.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui halaman profil.
• Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait Anda.
• Mencabut izin akses Google OAuth melalui pengaturan akun Google.
• Menolak pengumpulan data teknis dengan menonaktifkan cookies di browser Anda.

8. Cookie

ActivFlow menggunakan cookie yang diperlukan secara teknis untuk mengelola sesi autentikasi pengguna dan preferensi tema (gelap/terang). Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga atau cookie iklan.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui situs web kami. Penggunaan berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@activflow.biz.id.